Köpvillkor
Köpvillkor som du godkänner i samband med ditt köp
Här kan du ta del av våra köpvillkor som du godkänner i samband med ditt köp.
Priser
Vår priser på webbplatsen är inklusive moms.
Betalningsalternativ
Du kan betala med antingen VISA-kort eller MasterCard i kassan.
Leverans
Leveranstiden är oftast omgående till din e-postadress. Skulle någon form av driftstörning föreligga så kan leveranstiden vara något fördröjd.
Frakt
Vi debiterar ingen fraktkostnad då vi endast säljer digitala produkter som skickas direkt till din e-postadress.
Reklamation
Om du har problem att läsa pdf-filen vi skickat till dig med hyresvärdar kan du alltid höra av dig till vår kundtjänst. Vi kontrollerar då om det är något fel på filen du har fått, om så är fallet åtgärdar vi felet och skickar en ny pdf-fil till dig. Vi kan även hjälpa dig med att konvertera pdf-filen till ett vanligt word-dokument.
Ångerrätt
Köp av digitala produkter klassas som en tjänst och kan således inte återlämnas då det är en så kallad direktkonsumtion. I och med att du väljer att beställa digitala produkter från vår webbplats så samtycker du samtidigt till att avtala bort ångerrätten för produkten.
Hantering av personuppgifter
Dina personuppgifter som du uppgifter i samband med beställningen (för- och efternamn, e-postadress samt telefonnummer) sparas endast så länge som kan anses nödvändigt enligt lag. Se även vår personuppgiftspolicy.
Personuppgiftspolicy
Vi värnar om din personliga integritet
Våra cookies hjälper oss att:
– Göra att webbsidan fungerar som du förväntar dig.
– Sparar dina inställningar från ena besöket till nästa.
– Förbättra din laddningstid och säkerhet när du använder webbsidan.
– Möjliggöra att du enkelt kan sprida innehåll vidare i sociala nätverk såsom Facebook.
– Ge dig relevant information.
– Samla in anonym statistik i syfte att förbättra webbsidans prestanda och funktionalitet samt utvärdera och förbättra marknadsföringsinsatser.
Vi använder inte cookies till att:
– Spara någon som helst personlig information om dig utan ditt samtycke.
– Samla in någon som helst känslig information.
– Skicka vidare personlig information till tredje part.
Tillåtelse att använda cookies
Om inställningarna i den webbläsare du använder för att besöka vår webbsida är inställd på ett sådant sätt att de tillåter cookies tolkar vi detta som att du accepterar cookies på vår webbsida.
Stänga av cookies
Cookies går att radera eller helt stängas av om så önskas. Vi kan dock inte garantera att webbsidan då fungerar tillfredsställande. Dessa kan stängas av genom att anpassa din webbläsares säkerhetsinställningar. Hur detta görs varierar något mellan olika webbläsare och versioner av webbläsare men finns beskrivet om du söker i din specifika webbläsares hjälpsida.
Cookies
Bästa möjliga användarupplevelse
Priser Vår priser på webbplatsen är inklusive moms.
Betalningsalternativ Du kan betala med antingen VISA-kort eller MasterCard i kassan.
Leverans Leveranstiden är oftast omgående till din e-postadress. Skulle någon form av driftstörning föreligga så kan leveranstiden vara något fördröjd.
Frakt Vi debiterar ingen fraktkostnad då vi endast säljer digitala produkter som skickas direkt till din e-postadress.
Reklamation Om du har problem att läsa pdf-filen vi skickat till dig med hyresvärdar kan du alltid höra av dig till vår kundtjänst. Vi kontrollerar då om det är något fel på filen du har fått, om så är fallet åtgärdar vi felet och skickar en ny pdf-fil till dig. Vi kan även hjälpa dig med att konvertera pdf-filen till ett vanligt word-dokument.
Ångerrätt Köp av digitala produkter klassas som en tjänst och kan således inte återlämnas då det är en så kallad direktkonsumtion. I och med att du väljer att beställa digitala produkter från vår webbplats så samtycker du samtidigt till att avtala bort ångerrätten för produkten.
Hantering av personuppgifter Dina personuppgifter som du uppgifter i samband med beställningen (för- och efternamn, e-postadress samt telefonnummer) sparas endast så länge som kan anses nödvändigt enligt lag. Se även vår personuppgiftspolicy.